Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

entaraloeon
Oberkasseler Str. 2
53227 Bonn, Deutschland
Telefon: +493088786016
E-Mail: contact@entaraloeon.com

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden.

2. Welche Daten sammeln wir?

Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich benötigen, um Ihnen bei der Budgetkonsolidierung zu helfen. Das umfasst verschiedene Kategorien:

Stammdaten und Kontaktinformationen

• Name, Vorname und Anrede
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum (für Altersverifikation)

Finanzielle Informationen

• Angaben zu bestehenden Krediten und Verbindlichkeiten
• Einkommensinformationen zur Bonitätsprüfung
• Kontoinformationen für Abbuchungen (mit Ihrer Einwilligung)
• Ausgabenmuster zur Budgetanalyse

Technische Daten

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten

3. Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden ausschließlich für definierte Zwecke verwendet. Hier ist eine ehrliche Aufstellung:

Vertragserfüllung

Wenn Sie unsere Dienste zur Budgetkonsolidierung nutzen, brauchen wir Ihre Finanzdaten, um einen realistischen Plan zu erstellen. Das ist die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – ohne diese Informationen können wir Ihnen schlichtweg nicht helfen.

Bonitätsprüfung

Bei Kreditkonsolidierungen holen wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung eine Auskunft bei der SCHUFA oder anderen Auskunfteien ein. Das dient Ihrer eigenen Absicherung – wir wollen sicherstellen, dass unsere Vorschläge zu Ihrer Situation passen.

Kommunikation

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über den Fortschritt Ihrer Anfrage zu informieren, wichtige Änderungen mitzuteilen oder auf Ihre Fragen zu antworten.

Gesetzliche Verpflichtungen

Manche Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen speichern – beispielsweise steuerrechtliche Unterlagen für zehn Jahre. Das liegt nicht in unserer Hand, sondern wird vom Gesetzgeber vorgeschrieben.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber manchmal müssen wir mit Partnern zusammenarbeiten, um Ihnen zu helfen:

Kreditinstitute und Finanzpartner

Für Umschuldungen oder Kreditkonsolidierungen arbeiten wir mit ausgewählten Banken zusammen. Ihre Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weitergegeben – und nur an die Institute, die Sie selbst ausgewählt haben.

IT-Dienstleister

Unsere Website und Datenbanken werden von spezialisierten Anbietern gehostet, die alle in Deutschland oder der EU ansässig sind. Diese Dienstleister haben keinen Zugriff auf Ihre Finanzdaten, sondern stellen nur die technische Infrastruktur bereit.

Auskunfteien

Bei Bonitätsprüfungen übermitteln wir relevante Daten an SCHUFA Holding AG, Creditreform oder vergleichbare Auskunfteien. Dies geschieht nur mit Ihrer Einwilligung und ist für eine seriöse Finanzberatung unerlässlich.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir behalten Ihre Informationen nicht länger als notwendig. Die Speicherdauer hängt vom Zweck ab:

Datentyp	Speicherdauer	Grund
Anfragedaten ohne Vertragsabschluss	6 Monate	Bearbeitung und mögliche Nachfragen
Vertragsdaten	10 Jahre nach Vertragsende	Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht
Korrespondenz	3 Jahre	Nachweis der Beratung
Newsletter-Anmeldung	Bis zum Widerruf	Fortlaufende Kommunikation
Technische Logdaten	7 Tage	Sicherheit und Fehleranalyse

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Und wir nehmen diese ernst – kein bürokratisches Theater, sondern echte Transparenz.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit eine kostenlose Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb eines Monats mit einer vollständigen Übersicht.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Falsche oder unvollständige Daten? Sagen Sie uns Bescheid, und wir korrigieren sie umgehend. Das liegt auch in unserem Interesse – schließlich arbeiten wir mit diesen Informationen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, löschen wir sie. Ausnahme: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nicht nutzen, während wir beispielsweise die Richtigkeit prüfen. Die Daten bleiben gespeichert, werden aber markiert und nicht verarbeitet.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie möchten zu einem anderen Anbieter wechseln? Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Interessen überwiegen – in der Regel stellen wir die Verarbeitung aber ein.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies – kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Wir setzen sie sparsam und transparent ein.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen die Anmeldung, speichern Spracheinstellungen und sorgen für die Sicherheit. Diese Cookies können nicht abgelehnt werden, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Daten werden anonymisiert erhoben und helfen uns, die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können diese Cookies jederzeit in den Einstellungen deaktivieren.

Cookie-Einstellungen verwalten

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Präferenzen festlegen können. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder alle nicht-notwendigen Cookies löschen.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Finanzdaten sind sensibel – das wissen wir. Deshalb setzen wir auf mehrschichtige Sicherheit:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile)
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter können auf Kundendaten zugreifen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Prüfer
• Verschlüsselte Datenbanken mit Backup-Systemen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für sensible Bereiche
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutzthemen

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen: Die Übertragung von Daten über das Internet ist nie zu 100% sicher. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, aber eine absolute Sicherheit kann niemand garantieren.

9. Internationale Datentransfers

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Das bietet den höchsten Datenschutzstandard weltweit.

In seltenen Fällen – etwa bei technischen Dienstleistungen – kann es vorkommen, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen sicher, dass das Datenschutzniveau der DSGVO eingehalten wird.

Stand März 2025 arbeiten wir mit keinen Dienstleistern außerhalb der EU zusammen, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben. Sollte sich das ändern, informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

Falls Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden die Daten unverzüglich löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Datenschutzgesetze entwickeln sich weiter – und unsere Dienste auch. Deshalb aktualisieren wir diese Erklärung gelegentlich.

Wesentliche Änderungen kündigen wir mit mindestens 30 Tagen Vorlauf per E-Mail an. Bei kleineren Anpassungen aktualisieren wir einfach das Datum oben auf dieser Seite. Es lohnt sich, ab und zu vorbeizuschauen.

Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihr Konto schließen. Wir zwingen niemanden zu etwas.

12. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandeln.

Für entaraloeon ist zuständig:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Aber ehrlich gesagt: Kontaktieren Sie uns zuerst. Die meisten Anliegen können wir direkt und unkompliziert klären.